به گزارش مرکز روابط‌عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، حمید بنائیان در پنل نخست دوازدهمین رویداد «تراکنش ایران» با حضور مدیران عامل بانک‌ها با موضوع «راهبردهای صنعت مالی و بانکی و گذار از پیچ تاریخی ایران» با اشاره به ضرورت ارزیابی واقع‌بینانه از شرایط و میزان بلوغ شبکه بانکی کشور، اظهار کرد: عبور موفق از تحولات و چالش‌های صنعت بانکداری، مستلزم پرهیز از نگاه‌های کلیشه‌ای و ارائه راهکارهای یکسان برای مسائل متفاوت است؛ ازاین‌رو هر مسئله باید متناسب با ماهیت، ابعاد و اقتضائات آن، با رویکردی تخصصی بررسی و مدیریت شود.
وی افزود: صنعت بانکداری در شرایط کنونی با مجموعه‌ای از تحولات فناورانه، اقتصادی و عملیاتی مواجه است و برای پاسخگویی مؤثر به نیازهای جدید، باید ضمن شناخت دقیق وضعیت موجود، مسیر حرکت خود را بر پایه ارتقای بلوغ سازمانی، توسعه زیرساخت‌های فناورانه و تقویت ظرفیت‌های تخصصی بازتعریف کند.
امنیت سایبری؛ زیرساخت پایداری و تاب‌آوری شبکه بانکی
مدیرعامل پست‌بانک ایران، امنیت سایبری را از مهم‌ترین اولویت‌های راهبردی شبکه بانکی کشور برشمرد و تصریح کرد: با گسترش خدمات دیجیتال، توسعه کانال‌های غیرحضوری و افزایش وابستگی فرایندهای بانکی به فناوری‌های نوین، امنیت سایبری به یکی از ارکان اساسی حفظ پایداری و تاب‌آوری نظام بانکی تبدیل شده است.
بنائیان با تأکید بر ضرورت اتخاذ رویکردی عملیاتی در مواجهه با تهدیدات سایبری، گفت: مدیریت چالش‌های این حوزه صرفاً با بیان ضرورت‌ها و تدوین برنامه‌های نظری امکان‌پذیر نیست، بلکه به بهره‌گیری از دانش و توان متخصصان فناوری، توسعه ظرفیت‌های تخصصی، تقویت زیرساخت‌ها و اراده جدی برای اجرای راهکارهای عملیاتی نیاز دارد.
هوش مصنوعی؛ فرصتی برای بازطراحی خدمات بانکی
وی در ادامه با اشاره به نقش فزاینده هوش مصنوعی در آینده صنعت مالی و بانکداری، خاطرنشان کرد: فناوری‌های نوین فرصت‌های گسترده‌ای برای بازطراحی فرایندها، افزایش بهره‌وری، ارتقای کیفیت خدمات و توسعه مدل‌های جدید کسب‌وکار در اختیار شبکه بانکی قرار داده‌اند و بانک‌ها باید با رویکردی فعالانه و آینده‌نگر از این ظرفیت‌ها استفاده کنند.
مدیرعامل پست‌بانک ایران، توسعه همکاری با شرکت‌ها و فعالان توانمند حوزه هوش مصنوعی را ضروری دانست و افزود: بهره‌برداری مؤثر از فناوری‌های نوظهور، مستلزم گسترش تعامل میان شبکه بانکی، شرکت‌های فناور، متخصصان و مجموعه‌های دانش‌بنیان است تا ظرفیت‌های علمی و فناورانه کشور برای حل مسائل واقعی صنعت مالی به کار گرفته شود.
سرمایه انسانی و نخبگان؛ پشتوانه تحول و نوآوری
بنائیان در بخش دیگری از سخنان خود، نخبگان و سرمایه‌های انسانی متخصص را از مهم‌ترین پشتوانه‌های تحول و نوآوری در صنعت بانکی دانست و گفت: نیروی انسانی متخصص، خلاق و توانمند یک مزیت راهبردی برای کشور است و باید زمینه نقش‌آفرینی مؤثرتر نخبگان در حل مسائل پیچیده و طراحی آینده نظام بانکی فراهم شود.
وی همچنین با اشاره به اهمیت ایجاد بسترهای همکاری میان بازیگران زیست‌بوم فناوری و مالی کشور، اظهار کرد: رویدادهایی مانند نمایشگاه و همایش «تراکنش ایران» فرصت مناسبی برای تبادل تجربه، اشتراک‌گذاری ایده‌ها، شناسایی ظرفیت‌های نوآورانه و شکل‌گیری همکاری‌های مشترک میان بانک‌ها، شرکت‌های فناوری، فعالان حوزه فین‌تک و نخبگان هستند.
مدیرعامل پست‌بانک ایران در پایان تأکید کرد: عبور از چالش‌های کنونی و حرکت به سوی آینده‌ای پایدار و هوشمند در صنعت بانکداری، به نگاه تخصصی در حل مسائل، تقویت امنیت و تاب‌آوری سایبری، بهره‌گیری هدفمند از فناوری‌های نوین به‌ویژه هوش مصنوعی و سرمایه‌گذاری جدی بر ظرفیت‌های انسانی و نخبگانی کشور نیاز دارد.