به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل رئیس کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات دارای پروانه دفاتر پیشخوان، با اشاره به این که عدم آگاهی دفاتر از قوانین حاکم، قابل پذیرش نیست، گفت: در نظر داریم با برگزاری دوره های آموزشی و توجیهی، ضمن بازآموزی دارندگان پروانه، شاهد کاهش تخلفات باشیم.<br> <br> <br> وی با اشاره به راه اندازی سیستم نوبت دهی الکترونیکی و برخط در دفاتر و لزوم برنامه ریزی های لازم برای ترغیب مراجعان به اخذ نوبت الکترونیکی قبل از مراجعه حضوری به دفتر، تصریح کرد: شهروندان به طور کامل از حقوق خود و نحوه دریافت از خدمات دفاتر پیشخوان شهری و دفاتر ارتباطی آگاهی داشته و شکایات و درخواست های خود را از طریق سامانه 195(سامانه پاسخگویی و رسیدگی به شکایات حوزه ICT و دفاتر پیشخوان) اعلام نمایند.<br> <br> بر اساس این گزارش، هشتمین جلسه کمیته نظارت استانی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات(ICT) روستایی استان با حضور محمدرضا پاکدل، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، جعفر رحمانی، معاون توسعه مدیریت و سرمایه انسانی سازمان مدیریت و برنامهریزی استان، نماینده اداره کل تنظیم مقررات رادیویی منطقه مرکزی و مسئول انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت بصورت ویدئو کنفرانس برگزار شد.