مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس با اشاره به اینکه 48 دفتر خدمات ارتباطی جدید در استان پروانه فعالیت دریافت کردند ، گفت: در استان فارس 525 دفتر پیشخوان خدمات شهری و 550 دفتر خدمات فناوری اطلاعات و ارتباطات روستایی فعالیت دارند که این موضوع علاوه بر ایجاد دسترسی برابر به شهروندان برای استفاده از خدمات دولت در شهرها و روستاها، ارتقای سطح کیفیت ارائه خدمات و کاهش ترددهای غیرضروری در استان را به همراه داشته است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس، مهرداد سهرابی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان با اشاره به اینکه یکی از دلایل ایجاد دفاتر پیشخوان خدمات و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی کاهش تصدی گری دولت و توسعه دولت الکترونیک از طریق برون سپاری خدمات قابل واگذاری دولت و کاهش مراجعات مردمی به دستگاههای دولتی است، گفت: بهبود و ارتقای فرآیندها، کاهش زمان رسیدگی به درخواست های شهروندان، شفافیت بیشتر امور، تقلیل فساد اداری، دسترسی آسانتر و کاهش هزینه خدمات تنها بخشی از نتایج حاصل از استقرار دولت الکترونیکی است و دفاتر پیشخوان خدمات و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی به عنوان حلقه ارتباط بین دولت و مردم در ارائه خدمات الکترونیک نقش بسزایی در این خصوص دارند.
سهرابی گفت: استان فارس با دارا بودن 525 دفتر پیشخوان خدمات و 550 دفتر ارتباطات و فناوری اطلاعات خدمات ارتباطی روستایی فعال، گام مناسبی را با افزایش نقاط دسترسی برای تسهیل ارایه خدمات الکترونیکی دولت به مردم برداشته است و دستگاههای اجرایی باید با استفاده از این ظرفیت، خدمات قابل واگذاری خود را در تمام نقاط استان از طریق این دفاتر در دسترس شهروندان قرار دهند.
وی در پایان از تایید 47 درخواست برای مجوز دفاتر پیشخوان خدمات و 92 درخواست برای مجوز دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی در استان مطابق با ضوابط و اصول حاکم بر صدور پروانه این دفاتر خبر داد و افزود: از این تعداد، 20 پروانه برای دفاتر پیشخوان و 28 پروانه برای دفاتر خدمات ارتباطی روستایی صادر شده و سایر درخواست ها در حال تکمیل فرآیند برای صدور پروانه هستند.