مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، با اشاره به ثبت شکایات مشترکین اینترنت پرسرعت خانگی (ADSL) در سامانه 195، گفت: با همکاری مجموعه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، تمامی مشکلات مشترکین اینترنت خانگی که از طریق سامانه 195 ثبت شده بود در کوتاهترین زمان رسیدگی و رفع شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، فردین سعیدی، مدیر کل ارتباطات این استان با اعلام این خبر گفت: دسترسی به اینترنت پایدار و با کیفیت با توجه به شرایط حاد بیماری کوید 19 در کشور و مجازی شدن روشهای آموزش دروس در دانشگاهها و مدارس، یکی از مهمترین برنامه های اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان است که در این راستا، استان کردستان جزء استانهایی است که کمترین نارضایتی ها را در زمینه اینترنت به خود اختصاص داده است.
وی با اشاره به همکاری مجموعه ارتباطات اعم از بخش دولتی و خصوصی در رفع مشکلات مشترکین اینترنت پر سرعت در کردستان، افزود: با توجه به ثبت شکایات مشکلات مردم این استان در خصوص اینترنت پرسرعت خانگی در سامانه 195، از ابتدای سال جاری تاکنون 474 مورد شکایات مربوط به مشترکین اینترنت پرسرعت ADSL در این سامانه ثبت شده است که در کوتاهترین زمان تمامی آنها برطرف شده است.
سعیدی ضمن اشاره به افزایش پهنای باند در این استان، خاطر نشان کرد: تمام موارد مربوط به تاخیر رانژه خطوط متقاضیان دریافت اینترنت پرسرعت ADSL در استان کردستان برطرف و درخواست ها در مدت زمان 72 ساعت راه اندازی می شود.