مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سیستان و بلوچستان در جلسه ویدئو کنفرانس با نمایندگان شرکت های اینترنت ثابت های فعال استان و مخابرات سیستان و بلوچستان از رسیدگی شکایت حوزه ADSL استان خبر داد و گفت: تاکنون بیش از 265 مورد شکایت در حوزه ADSL استان ثبت شده است که از این تعداد 259 شکایت رسیدگی شده و موارد باقیمانده نیز درحال رفع مشکل است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات سیستان و بلوچستان، نیک محمد بلوچ زهی مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان با اعلام این خبر افزود: رفع هرچه سریع تر مشکلات کاربران از جمله اولویت های این کارگروه است و تمامی مشکلات بوجود آمده حداکثر طی یک روز کاری مرتفع می شود.
وی افزود: شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت تلفن ثابت با افزایش کیفیت و سرعت در دوران کرونا نقش بسزایی در کاهش مراجعات و تردد بی مورد مردم در سطح شهر دارند.
بلوچ زهی تصریح کرد: تاکنون بیش از 265 مورد شکایت در حوزه ADSL استان ثبت شده است که از این تعداد 259 شکایت رسیدگی شده و موارد باقیمانده نیز درحال رفع مشکل است.
بر اساس این گزارش، پس از ثبت شکایت مشترکین خدمات اینترنت پرسرعت ثابت ADSL در سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، کارگروهی به ریاست مدیر کل ارتباطات این استان، شرکت مخابرات استان و تمام شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ثابت ADSL تشکیل شده و این مشکلات در کارگروه بررسی می شود.