به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد، جواد غلام پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان گفت: از تعداد 288 شکایت ثبت شده در سامانه 195 در سال جاری، 282 شکایت با بررسی و اقدام کارشناسان مرتفع شده که شامل 97.9 درصد کل گزارشات ثبت شده یک سال اخیر استان در این سامانه است.<br> وی افزود: این در حالی است که رقم مربوط به شکایات خاتمه یافته در کشور در سال جاری 92 درصد بوده است.<br> غلام پور با اشاره به ثبت 74 شکایت در ماه اخیر از حل 66 درصد این موارد خبر داد و گفت: رسیدگی به شکایات ثبت شده در سامانه 195 هر هفته از سوی نمایندگان اداره کل ارتباطات فناوری اطلاعات استان، اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی منطقه جنوب، شرکت های خدمات ارتباطی و کارشناسان حوزه ارتباطی و فناوری اطلاعات صورت پذیرفته و مشکلات ثبت شده مشترکین بررسی و مرتفع می شود.<br> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان همچنین تعداد کل شکایات از ابتدای راه اندازی سامانه تاکنون را 2017 مورد اعلام کرد و گفت: یک هزار و 912 مورد یعنی 94 درصد این شکایات با اقدام کارشناسان خاتمه یافته است.<br>