مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی از ارجاع پرونده 29 دفتر متخلف به کمیته کشوری نظارت بر تعهدات دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان و رییس کمیته نظارت بر دفاتر پیشخوان خراسان رضوی، در هشتمین جلسه کمیته نظارت بر تعهدات و اعمال مقررات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی، بر لزوم نظارت بیشتر بر دفاتر پیشخوان و رسیدگی به تخلفات آنها، تاکید کرد و گفت: متاسفانه در گذشته به دلیل وجود مشکلات آییننامهای، برخورد مناسبی با دفاتر پیشخوان متخلف انجام نمی گرفت و بیشتر اعمال نظرها به صورت سلیقهای بود، اما در حال حاضر با اسناد اصول حاکم و اعمال دقیق همه مقررات، تخلفات تمام دفاتر پیشخوان بررسی شده و برخورد قانونی با متخلفین این بخش انجام می شود.
وی با اشاره به وضعیت قرمز استان در زمینه شیوع ویروس کرونا و نیز ضرورت جلوگیری از ایجاد ازدحام در محل دفاتر پیشخوان افزود: تمامی دفاتر استان بطور مستمر و سرزده توسط بازرسین این ادارهکل، سازمان تنظیم مقررات و انجمن صنفی دفاتر پیشخوان بازرسی شده، و تخلفات آنها در کمیته نظارت استان رسیدگی می شود.
دلگیر در پایان با تاکید بر ضرورت همکاری تمام دستگاههای ارائهدهنده خدمت، جهت نظارت بر دفاتر پیشخوان و حل مشکلات این بخش تصریح کرد: مردم میتوانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف، اعم از گرانفروشی، عدم رعایت پروتکلهای بهداشتی و یا موارد مشابه دیگر با مراجعه با سامانه 195 و درج شکایت نسبت به ارسال و پیگیری گزارش اقدام کرده و موضوع را تا حصول پاسخ مناسب پیگیری کنند.