مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، در چهاردهمین جلسه کارگروه کشوری حل مشکلات مشترکین اینترنت ثابت(ADSL) ، از رسیدگی 98 درصدی به شکایات مطرح شده این حوزه در سامانه 195 خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، در این جلسه که به صورت مجازی و از طریق ویدیو کنفرانس با دفتر هماهنگی امور استانهای وزارت ارتباطات،سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و مدیرعاملان اپراتورهای ثابت کشور برگزار شد، گفت: با اقدامات انجام شده توسط شرکت مخابرات این استان برای تامین سیم رانژه و تخلیه خطوط مشترکان و رفع کمبود IP، 98 درصد مشکلات مشترکین اینترنت ثابت شرکت مخابرات و اپراتورهای ثابت استان سمنان برطرف شد.
وی افزود: تاخیر در راه اندازی خطوط اینترنت ثابت در استان به شکل چشمگیری کاهش یافته و نیز با توجه به عدم وجود مراکز دارای انباشت رانژه در استان، اتصال های ناموفق نیز به طور کامل در استان مرتفع شده است.
حسن پور با اشاره به برخی از مشکلات که خارج از حیطه اختیارات مخابرات استان و نمایندگان استانی شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ثابت است، گفت:این مشکلات از طریق دبیرخانه کارگروه استانی به وزارت ارتباطات منعکس و موارد متعددی از اینگونه مشکلات در طی چند هفته اخیر برطرف شده است.
بر اساس این گزارش، این جلسه به منظور رسیدگی به مشکلاتی که مشترکین خدمات اینترنت پرسرعت ثابت ADSL در سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات ثبت می کنند به ریاست مدیرکل ارتباطات استان و شرکت مخابرات استان سمنان و شرکتهای ارائه دهنده خدمات اینترنت پرسرعت ثابت برگزار شد.