مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه وبویراحمد گفت: با توجه به مشکل سرعت و کیفیت اینترنت برخی مشترکان ADSL ، لازم است همکاری و تعامل شرکت مخابرات منطقه و شرکت های FCP به منظور رفع خرابی های خطوط اقدام شود.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد، جواد غلام پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان در سومین جلسه کارگروه استانی رفع مشکلات کیفیت خدمات ADSL با اشاره به ابلاغ وزارت متبوع در خصوص بررسی و رفع موانع و مشکلات ارائه سرویس ADSL در این استان، اظهار کرد: شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنت ADSL موظف اند خدمات خود را طبق فاکتور سرویسی که به مشترکین فروخته اند ارائه دهند و در رفع مشکلات مشترکین در سریع ترین زمان ممکن اقدام کنند.
وی تصریح کرد: در جمهوری اسلامی ایران این مردم هستند که مالکیت همه خدمات را بر عهده دارند، خدمات باید بصورت شایسته به آنها ارائه شود.
غلام پور همچنین خواستار بررسی وشناسایی مستمر مشکلات مربوط به خطوط ADSL توسط سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی شد و گفت: پس از بررسی و مطرح کردن این مشکلات در این کارگروه، تلاش میکنیم تا در کمترین زمان رفع شوند.