مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسانرضوی از برخورد قاطع با تضییع کنندگان حقوق مراجعین به دفاتر پیشخوان، به خصوص متقاضیان ثبت کد بورسی و عملیات احراز هویت سجام، خبر داد و گفت: فرآیند صدور پروانه دفاتر پیشخوان به صورت الکترونیکی انجام میشود.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی و رییس کمیته نظارت بر تعهدات دفاتر پیشخوان خدمات دولت با اشاره به اهمیت خدمت رسانی و تسهیل دسترسی مردم به خدمات دستگاه های دولتی گفت: ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت باید با رعایت همه جانبه پروتکل های بهداشتی و نیز اصول فاصله گذاری اجتماعی صورت گیرد و مردم می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف، از طریق ثبت در سامانه 195 خواهان برخورد قاطع با دفاتر خاطی شوند.
وی در ادامه ضمن اشاره به افزایش نظارت ها بر دفاتر پیشخوان در چند ماه گذشته، افزود: در دو ماه اخیر، بیش از یکصد دفتر پیشخوان دولت مورد بازدید قرار گرفته اند و از این میان، در 15 دفتر تخلف مشاهده شده که با 12 مورد آن برخورد شد و در 3 مورد دیگر، مشکل با تذکر و بازدید مجدد رفع شده است.
مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی همچنین با اشاره به وصول بیش از 90 درخواست صدور مجوز جدید در دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان استان تصریح کرد: این کارگروه در تلاش است تا هرچه سریعتر درخواستها بررسی و مجوز قطعی به متقاضیان واجد شرایط اعطا میشود.
دلگیر در پایان با اشاره به رونمایی از سامانه حراست، از قطعی شدن صدور غیرحضوری مجوزهای مربوط به دفاتر پیشخوان دولت خبر داد و خاطر نشان کرد: با راه اندازی این سامانه، متقاضیان از مراجعه حضوری به این ادارهکل بی نیاز شده، و پس از ثبت نام در سایت و تکمیل مدارک مورد نیاز، مجوز خود را از طریق پست دریافت میکند.