مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، با اشاره به کاهش ویروس کرونا در این استان، گفت: هدف از راه اندازی سامانه مکاتبات دولت در دفاتر پیشخوان استان ، کاهش تردد مردم در سطح شهرها و روستاها و مراجعات حضوری شهروندان به ادارات و همچنین کاهش ترافیک شهری است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، فردین سعیدی، مدیرکل ارتباطات این استان، گفت: با راه اندازی سامانه مکاتبات الکترونیکی اشخاص حقیقی و حقوقی انجام مکاتبات با تمام دستگاهها، سازمانها و استانداری های کشور از طریق دفاتر پیشخوان خدمات دولت قابل انجام است و امکان آموزش الکترونیکی کاربران تمام دفاتر پیشخوان سطح استان جهت استفاده از سامانه مورد نظر فراهم شده است.
وی افزود: فرایند ارائه خدمات شبکه دولت به مردم استان در این سامانه شامل پذیرش درخواست، ثبت درخواست در سامانه، ارائه کد رهگیری، پیگیری درخواست از دستگاهها، اطلاع رسانی به متقاضی و ارائه پاسخ با کد ملی و کد رهگیری است و با نصب بیلبورد در سطح شهر و چاپ و توزیع پوستر در میان دفاتر پیشخوان دولت، اطلاع رسانی لازم انجام شده است.