مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد در نشست شورای مدیران فاوای استان با اشاره به اهمیت خدمت در این بخش تأکید کرد و خواستار اصل مشتری مداری توسط زیرمجموعه های وزارت اعم از بخش خصوص و دولتی شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد، جواد غلام پور با تأکید بر لزوم همکاری های بین مجموعه ای، از اپراتورهای تلفن همراه خواست در زمینه استفاده از ایستگاه های اختصاصی و به منظور انتقال سیگنال نهایت همکاری را با یکدیگر داشته باشند.
رییس شورای مدیران فاوای استان همچنین خواستار ارائه گزارشی کامل از آخرین اصلاحات انجام شده و برنامه های آینده جهت بهبود کیفیت خدمت رسانی به مردم توسط اپراتور دوم شد.
غلام پور ادامه داد: لازم است شرکت مخابرات ایران همکاری لازم را با اپراتور سوم جهت افزایش ظرفیت انتقال داده در دوران شیوع بیماری کرونا داشته باشد.
مدیر کل ارتباطات استان جلب رضایت مردمی را مهمترین اولویت مجموعه وزارت اعلام کرد و گفت: اپراتورها و شرکت های ارائه دهنده خدمات حوزه فاوا باید اصل مشتری مداری و احترام به حقوق مشتریان را در اولویت کاری خود قرار داده و نسبت به جلب رضایت مردمی کوشا باشند.
در ادامه این نشست در خصوص وضعیت پیشرفت پروژه های ارتباطات و فناوری اطلاعات در استان بحث و تبادل نظر شد.