مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد از ثبت 711 مورد شکایت از حوزه ارتباطات این استان در سال گذشته در سامانه 195 خبر داد و گفت: 95 درصد این شکایت ها بررسی و پاسخ داده شده است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کهگیلویه و بویراحمد، جواد غلام پور مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان با اعلام این خبر ادامه داد: عمده این شکایات با ثبت 353 شکایت در دسته اینترنت بوده است.
وی افزود: شهرستان بویراحمد با 284 شکایت بیشترین شکایت و به ترتیب شهرستان های کهگیلویه 143، گچساران 113، دنا 65 ، چرام 54، بهمئی 24 ، باشت 14 و لنده 14 شکایت را در سامانه ثبت کرده اند.
غلام پور حجم شکایات پاسخ داده شده را مثبت ارزیابی کرد و گفت: از 711 شکایت ثبت شده 673 شکایت بسته شده است و 38 مورد در دست بررسی بیشتر و دقیق تر قرار دارد..
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در پایان میانگین زمان رسیدگی اپراتورهای تمامی بخش ها را دو روز کاری اعلام کرد و از مردم خواست انتقادات، پیشنهادات و شکایات خود را در بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات از طریق این سامانه ثبت و پیگیری کنند.