به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خوزستان، میز خدمت به عنوان یکی از مولفههای رعایت حقوق شهروندی در نظام اداری و برقرار کننده ارتباط بی واسطه مردم و مسئولان در مصلی نماز جمعه اهواز توسط اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات، ادارات تابعه،شرکت مخابرات و نمایندگان تمام اپراتورهای ارتباطی در استان خوزستان مستقر شد.<br> ادارات و اپراتورهای ارتباطی به ارائه خدمات از جمله ثبت نام کارت ملی هوشمند، پیگیری مرسولات پستی توسط اداره کل پست، صدور 300 سیم کارت رایگان، تغییرنام و سرویس نوجوانان انارستان توسط اپراتور اول، فروش مودم، توزیع 270 سیم کارت رایگان، تبدیل سیم کارت اعتباری به دائمی، مسدود کردن خطوط و بازگشایی خطوط مسدود شده به درخواست مشتری توسط اپراتور دوم و پرداخت تسهیلات در قالبهای مختلف و ایجاد باجه های بانکی در مناطق روستایی و دور افتاده در مصلی نمازجمعه اهواز پرداختند.<br> همچنین اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان پاسخگوی انتقادات،پیشنهادات و شکایات و ارائه تسهیلات در بخش ICT جهت نمازگزاران نماز جمعه شد.<br> بر اساس این گزارش، یکی از اهداف میزهای خدمت اجرای یک فرآیندی است که بتواند یک خدمت را به شکل کامل ارائه دهد تا زمانی که ارباب رجوع به دستگاه مراجعه میکند بتواند فرآیند ارائه خدمات را سپری کند.