مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ایلام در جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان اظهار کرد: تمام دستگاههای اجرایی دولتی موظفند خدمات الکترونیکی خود را از راه دفاتر پیشخوان ارائه دهند و یکی از دلایل تشکیل این دفاتر، جلوگیری از موازیکاری دستگاههای دولتی و حرکت به سوی دولت الکترونیکی است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان ایلام ،عباس بیرامی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان در جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان که با موضوع برونسپاری خدمات جهادکشاورزی برگزار شد، اظهار کرد: در اجرای بند 3 ماده 37 از فصل پنجم (فناوری اطلاعات و خدمات اداری) قانون مدیریت خدمات کشوری و بند پ ماده 67 قانون برنامه ششم توسعه و در راستای ارائه خدمات به شهروندان به صورت الکترونیکی و حذف لزوم مراجعه حضوری مردم به دستگاه های اجرایی برای دریافت خدمت، دفاتر پست و پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی کشور و تمام دستگاه های اجرایی مشمول ماده 5 قانون مدیریت خدمات کشوری مکلف به ارائه خدمت در سطح ملی و با عنوان "خدمات شبکه دولت"است.
وی ادامه داد: کاهش فاصله مراکز خدمات با مخاطبان و توزیع متناسب امکانات در شهرها و روستاهای کشور، ضرورت ایجاد مراکز و دفاتری را در گستره شهرها و حتی در روستاها برای عملیاتی کردن این خدمات، اجتناب ناپذیر کرده است و به همین منظور دفاتر پیشخوان که وظایفشان ارائه بخشی از خدمات سازمان های دولتی در تمامی نقاط شهری و روستایی است ایجادشده اند.
بیرامی اهداف تشکیل دفاتر پیشخوان را یادآور شد و گفت: از جمله کار ویژه ها و اهداف این دفاتر تجمیع خدمات عمومی و دولتی و تمرکز زدایی و افزایش بازدهی در سرعت و کیفیت خدمات کشوری است و تمامی دستگاههای دولتی موظف هستند که در صورت نبود منع قانونی در راستای برونسپاری خدمات اهتمام جدی به این موضوع داشته باشند.
دراین جلسه مسئولان جهاد کشاورزی استان، امین دوستمحمدی معاون سازمان برنامه و بودجه استان و فاطمه عسگری مدیرکل دولت الکترونیک استانداری حضور داشتند و ابهامات مربوط به واگذاری 42 خدمت جهادکشاورزی استان مورد بررسی قرار گرفت.