سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجانشرقی در راستای تحقق حقوق شهروندی، با حضور در مرکز سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد) به مدت یک ساعت و از طریق خط ارتباطی 111 پاسخگوی تماسهای مردمی شد.
به گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان شرقی، در راستای اجرای سیاست دولت تدبیر و امید مبنی بر ارتباط بیواسطه مردم با مدیران و همچنین در جهت تحقق مصادیق حقوق شهروندی و ایجاد فرصتی یکسان برای همه اقشار جامعه برای ارتباط مستقیم با مدیران دستگاههای اجرایی، مهدی خرامش سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجانشرقی با حضور در مرکز تماس سامانه ارتباط مردم و دولت (سامد)، از طریق تلفن 111 بصورت مستقیم پاسخگوی تماسها و مشکلات مطرحی هماستانیهای شد.
طبق این گزارش سامانه تلفنی 111 پیوند دو سویه بین مردم و مسئولین را فراهم میکند و مردم از این طریق مسائل، مشکلات و پیشنهادها و انتقادات خود را با مسئولان در میان میگذارند.