سرپرست ICT آذربایجان غربی با اشاره به هدف ایجاد دفاتر پیشخوان دولت گفت: دفاتر پیشخوان دول برای کاهش مراجعه مردم به نهادهای دولتی و سهولت دسترسی به خدمات دستگاهها ایجاد شده است که خدمات نهادهای اجرایی از این گسترش می یابد.
به گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان غربی، قاسم جلیلی نژاد سرپرست ICT آذربایجان غربی در نخستین جلسه کارگروه استانی دفاتر پیشخوان دولت و بخش غیر دولتی با اشاره به بخشنامه و قوانین جدید مربوط به تشکیل کارگروه استانی دفاتر پیشخوان دولت گفت: اولین قدم موثر در کارگروه احصاء آمایش جمعیتی استان، راه اندازی دفاتر پیشخوان در روستاهایی که به شهر و شهرک های تازه تاسیس تبدیل شده اند در اولویت دستور این کارگروه قرار دارد.
وی در ادامه ضمن انتقاد از دستگاه های اجرایی استان افزود: انتظار میرود دستگاه های دولتی طبق قانون به ارایه خدمات خود از طریق دفاتر پیشخوان مبادرت کنند تا موجب کاهش اتلاف انرژی و مراجعه مردم به دستگاههای اجرایی شود.
در ادامه رشید سهیلی دبیر کارگره استانی دفاتر پیشخوان دولت با اشاره به بخش هایی از آییننامهها و بخشنامههای جدید به تشریح جایگاه و وظایف هر یک از دستگاه های پیشبینی شده پرداخت.
مصطفوی مدیر دفتر فناوری اطلاعات و شبکه دولت الکترونیک استانداری به ارایه پیشنهاداتی در خصوص برگزاری منظم جلسات و دیدن سازوکار مدیریتی لازم برای شهرستانها، پرداخت و افزود: شفافیت در اخذ شکایات و از طریق سایت و شبکههای اجتماعی مربوطه، تصمیم گیری در خصوص متولی حقوقی و احیاء آن و انعکاس دستورالعملهای دفاتر از موضوعات مورد تاکید است.
عبادی معاون سازمان مدیریت و برنامه ریزی استان ضمن تاکید بر برون سپاری خدمات دولت از طریق دفاتر پیشخوان قول مساعد در خصوص برنامه ریزی جمعیتی استان را به کارگروه داد.