از این رو با سید سعید رجالی مدیر کل پست استان اصفهان مصاحبه ای را درخصوص کسب این موفقیت طی سال گذشته و روند ارایه این خدمت در سال جاری ترتیب داده ایم که در ذیل می خوانید:<br> <strong>درخصوص سرویس امور مالیاتی با آن سازمان در استان چه تعاملاتی داشته اید و چه تمهیداتی جهت افزایش ترافیک و درآمد سرویس مزبور اندیشیده شده است؟<br> </strong>برگزاری جلسات در سطح مدیران کل پست و امور مالیاتی استان اصفهان و کارشناسان مربوطه در محل اداره کل امور مالیاتی در خصوص ارایه خدمات امور مالیاتی،تعامل مستمر با اداره کل امور مالیاتی استان در چهارچوب تفاهم نامه مشترک،افزایش نقاط تماس پستی در راستای رفاه حال مشتریان و جذب بازار،استقرار در ادارات امور مالیاتی و ارایه خدمات متنوع مالیاتی و ارایه تاییدیه کد پستی،تعامل با اتحادیه ها و اصناف جهت جذب حداکثری بازار و تعیین پیش بینی عملکرد ترافیک و درآمد ادارات پست شهرستان های تابعه اقدامات و تمهیداتی بود که به منظور ارایه این خدمت و جذب ترافیک مناسب از سوی پست استان صورت گرفت.<br> <strong>جهت معرفی سرویس چه اقداماتی انجام داده اید ؟<br> </strong>به منظور معرفی این خدمت نیابتی اطلاع رسانی گسترده از طرق مختلف: استفاده از ابزار پست رسانه ، نصب بنر و توزیع بروشور معرفی واحدهای پستی ارایه دهنده خدمت ، تریبون نماز جمعه ، پنل پیامک ، مصاحبه با مطبوعات از طریق تعامل با مطبوعات محلی و صدا و سیما و... صورت گرفت.<br> همچنین با توجه به این که موزعین بهترین مبلغان و سفیران پست به شمار می روند از توانمندی های این بخش در جذب مودیان مالیاتی استفاده موثری شد.<br> <strong>با توجه به اینکه در کافی نت ها نیز این خدمات انجام می گردد آیا شفاف سازی نسبت به ارایه این خدمت در پست برای مراجعه کنندگان داشته اید ؟<br> </strong>درخصوص مزایای استفاده از باجه های پستی نسبت به رقبا می توان به پاسخگو بودن باجه های دائمی پست ، نرخ پائین تر ، بالا بودن کیفیت ارایه خدمات و.. اشاره کرد که این مهم به مشتریان شفاف سازی گردید.<br> <strong>برای روستاییان چه تمهیداتی جهت استفاده از این سرویس در پست انجام داده اید ؟<br> </strong>ارایه خدمات این سرویس و سایر خدمات با تعاملاتی که با انجمن دفاتر روستایی داشته ایم توسط دفاتر آی سی تی در نقاط روستایی انجام می گردد.<br> <strong>در مجموع چه خدماتی را در سرویس امور مالیاتی به مردم ارایه می دهید ؟<br> </strong>مفاصاحساب مالیاتی، ورود اطلاعات خدمات الکترونیک، اظهار نامه مالیاتی خودرو و اظهارنامه مشاغل خودرو، ثبت نام از مودیان مالیاتی اعم از اشخاص حقیقی بند الف ، ب و ج و اشخاص حقیقی ، پیش ثبت نام و تکمیل ثبت نام کد اقتصادی و پیگیری و اصلاح آن از مهم ترین زمینه های همکاری پست با سازمان امور مالیاتی است.<br> <strong>مسئولین سازمان امور مالیاتی از نحوه ارایه خدمات توسط پست رضایت دارند ؟<br> </strong>در جلسه ای که با حضور مدیران پست و دارایی در اداره کل دارایی استان تشکیل گردید امیری مدیرکل امور مالیاتی استان اصفهان، سابقه همکاری پست و امور مالیاتی را گسترده خواند و اداره امور مالیاتی استان اصفهان را اولین اداره در بحث برون سپاری مالیاتی با استفاده از خدمات اداره پست دانست .<br> وی اظهار داشت: اداره امور مالیاتی و اداره پست می توانند به گونه ای با هم همکاری داشته باشند که در دراز مدت جدایی این دو اداره از هم غیر ممکن شود .<br> این مقام مسئول زیرساخت های الکترونیکی و اطلاعاتی منحصربه فرد شبکه پستی را به عنوان یک ظرفیت برای سازمان امور مالیاتی جهت ارایه خدمات مطلوب به مودیان مالیاتی بر شمرد .<br> وی همچنین انجام این خدمت را توسط پست با توجه به کیفیت بالای ارایه و پاسخگویی بهینه بسیار رضایت بخش عنوان و خواستار گسترش همکاری های بیشتر دو بخش شد.<br> <strong> آیا به سازمان های دیگر نیز این خدمات را ارایه داده اید ؟<br> </strong>در این ارتباط مکاتباتی را با اداره کل حمل ونقل و پایانه ها، کانون وکلای دادگستری، کانون سردفتران ودفتریاران، سازمان تاکسیرانی، سازمان نظام مهندسی،نظام پزشکی، سازمان پایانه های شهرداری و غیره در خصوص اعلام آمادگی جهت استقرار نیرو در محل آنها و ارایه خدمات امور مالیاتی انجام دادیم.<br> همچنین اطلاع رسانی مکتوب توسط اتاق اصناف به تمامی اتحادیه های مشاغل جهت مراجعه مودیان مالیاتی به نواحی پستی و ادارات دارایی که واحد پستی در آنها مستقر می باشد جهت ارایه خدمات امور مالیاتی و اظهارنامه و مفاصا حساب مالیاتی صورت گرفت.<br> در این راستا اداره کل پست استان اصفهان آمادگی همه جانبه خود را جهت استقرار واحد پستی در اتحادیه های اصناف و ارایه خدمات امور مالیاتی و اظهارنامه و مفاصا حساب مالیاتی اعلام نموده است.<br> اطلاع رسانی درخصوص ارایه این خدمت از سوی پست نیز توسط پیامک برای تمامی اعضای اتحادیه های اصناف در خصوص ارایه خدمات امور مالیاتی و اظهارنامه و مفاصا حساب مالیاتی در واحدهای پستی منتخب و ادارات دارایی که واحدهای پستی در آنها مستقر می باشند از طریق هر یک از اتحادیه ها به صورت مستقل و جداگانه با توجه به پراکندگی واحدهای ارایه دهنده خدمات امور مالیاتی ارسال شده است.<br> <strong>آیا واحدهای ارایه دهنده خدمت صرفا واحد های پستی می باشند ؟<br> </strong>خیر، افزون بر واحدهای پستی دولتی در شهر اصفهان استقرار نیروهای پست در محل امور مالیاتی جی ، رباط ، 22بهمن و دروازه دولت و ادارات امور مالیاتی شهرستان های تابعه صورت پذیرفته و امور به نحو احسن در حال اجرا می باشد .<br> <strong>سخن آخر ؟<br> </strong>با توجه به اینکه بر اساس اصلاحیه جدید قانون مالیات های مستقیم، به علت ارایه اظهارنامه مالیات بر درآمد صاحبان مشاغل (اشخاص حقیقی) از تیرماه به خردادماه تغییر یافته و مهلت ارایه اظهار نامه الکترونیکی عملکرد سال 94 تا پایان خرداد ماه 95 تعیین شده است .مودیان محترم انجام کار را به روزهای پایانی موکول ننمایند و در اولین فرصت به واحد های پستی دولتی مراجعه نمایند .