همزمان با پنجاهمین شب تجمع مردمی در شهر ساری و در راستای پیگیری دغدغههای شهروندان و ارتقای سطح خدمات فناوری اطلاعات، نخستین «میز ارتباطات مردمی» (میز خدمت) با حضور جمعی از مدیران ارشد حوزه فاوا در مرکز استان مازندران برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات مازندران نخستین میز خدمت و ارتباط مردمی حوزه فاوا با حضور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان و مدیران کل پست، پستبانک، مخابرات منطقه مازندران و شهرستان ساری، و همچنین معاون ارتباطات سیار استان در حاشیه تجمع مردمی در میدان امام حسین (ع) شهر ساری برگزار شد.
همچنین نمایندگان اپراتورهای همراه اول، ایرانسل و رایتل نیز در این میز خدمت حضور داشتند تا مستقیماً با مردم در ارتباط باشند.
در این مراسم، مدیران حاضر ضمن دریافت مستقیم درخواستها و مطالبات شهروندان، نسبت به بررسی و صدور دستورات لازم به مراجع مربوطه اقدام کردند.
بر اساس این گزارش، عمده مطالبات مردمی در سه حوزه اصلی «بهبود پوشش تلفن همراه»، «رفع قطعی تلفن ثابت» و «دریافت تسهیلات پستبانک و خدمات اپراتوری» متمرکز بود.
همچنین در راستای تسهیل امور شهروندان، با هماهنگیهای لازم، تمامی خدمات اپراتوری مورد نیازِ مردم حاضر در مراسم، بهصورت رایگان و در محل انجام شد.