مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس با حضور در مرکز سامانه الکترونیکی ارتباط مردم و دولت «سامد»، بصورت مستقیم و برخط پاسخگوی تماسهای مردمی شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس، حمید سلیمان پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس در راستای تکریم ارباب رجوع، تسریع در رسیدگی به مطالبات مردم و ارتقای سطح پاسخگویی به مسائل و مشکلات شهروندان، در مرکز سامد حضور یافت.
در این حضور یک ساعته و برقراری چند تماس تلفنی، مواردی از قبیل ضعف پوشش تلفن همراه و مشکلات مربوط به اینترنت همراه توسط مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس پاسخ داده شد.
سلیمان پور با بیان اینکه رسیدگی و پاسخگویی به تقاضاهای مردم جزو وظایف ذاتی دستگاهها است، تصریح کرد: علاوه بر سامانه سامد، ثبت درخواست و یا شکایت از اپراتورها در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان از طریق تماس با شماره 195 و آدرس اینترنتی به نشانی https://195.cra.ir وجود دارد و شهروندان می توانند براحتی و بدون مراجعه حضوری درخواست ها و مشکلات خود را با مسوولان این حوزه مطرح و پیگیری کنند.