به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان، جلسه رسیدگی به تخلفات و اعمال مقررات دفاتر پیشخوان دولت با حضور اعضای کمیته استانی برگزار شد.<br> مجتبی صارمی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در این نشست اظهار داشت؛ پرونده ۸ دفتر پیشخوان متخلف که در موعد مقرر اقدام به تجدید پروانه نکرده بودند، بررسی و برای هر یک صورتجلسه مجزا (فرم F02) تنظیم شد. همچنین۳ فقره شکایت مردمی در خصوص تعرفه خدمات و وضعیت ۸ دفتر غیر فعال نیز مورد رسیدگی قرار گرفت.<br> صارمی با تأکید بر اهمیت فعالیت کمیته رسیدگی به تخلفات افزود؛ این کمیته نقش مهمی در صیانت از حقوق مردم، ارتقای کیفیت خدمات و ایجاد انضباط در فعالیت دفاتر پیشخوان دارد و تلاش میشود با تصمیمات شفاف و منصفانه، زمینه بهبود خدمات فراهم شود.<br>