مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان شرقی، در جلسه شورای برنامه ریزی و توسعه استان با ارایه گزارشی از عملکرد استان در سامانه پنجره واحد زمین، گفت: بیش از ۹۷ درصد از درخواست های ثبت شده استان در این سامانه بررسی و پاسخ داده شده است.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان شرقی، مجتبی امانی، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان، در جلسه شوارای برنامه ریزی و توسعه استان ، با اشاره به نقش سامانه پنجره واحد زمین در شفاف سازی و سهولت در ارایه خدمات و مجوزهای زمین محور و پایش بهینه اراضی، گفت: از ابتدای سال تا کنون 119 هزار و 825 درخواست در این سامانه ثبت شده که به 97 درصد آن ها پاسخ داده شده و مابقی معادل 2 هزار و 910 مورد در حال بررسی است.
امانی در خصوص شاخص زمان پاسخگویی به درخواست ها در این استان اظهار کرد: میانگین زمان پاسخگویی 20 روز است که از این نظر این استان در رتبه 12 کشور قرار دارد.
وی در ادامه به برخی از مشکلات کاربران دستگاه اجرایی در استفاده از سامانه اشاره و افزود: در برخی از مواقع در این برنامه کاربردی مشکلی پیش می آید و کاربران نمی توانند استعلامات ارجاع شده را مشاهده کنند، برای حل این مشکل سازمان مرکزی هر دستگاه باید نسبت به حل مشکل اقدام کند.
مدیر کل ارتباطات استان آذربایجان شرقی به نبود اطلاعات کافی برخی از کاربران دستگاه های اجرایی اشاره کرد و گفت: برای رفع این مشکل جلسات آموزشی به صورت مقطعی برگزار می شود و کلیپ های آموزشی برای استفاده کاربران در پنجره واحد زمین بارگذاری شده است.
استاندار آذربایجان شرقی نیز در جلسه گفت: اولویت کاری استان، کوتاه کردن فرایندهای اداری، تسریع در خدمترسانی به مردم، حفاظت از منابع طبیعی و جلوگیری از سوءاستفادههای احتمالی است و بر این اساس، دستگاههای متولی باید سامانه پنجره واحد زمین را جدی بگیرند.