مدیرکل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، در جلسه بررسی عملکرد سامانه سایت پنجره واحد زمین، از بهبود چشمگیر زمان پاسخگویی و افزایش میزان بررسی پروندهها در سال ۱۴۰۴ نسبت به سال گذشته خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، آرام حیدری، مدیرکل ارتباطات این استان، ضمن ارائه گزارشی جامع، از آمار و ارقام عملکرد سامانه سایت پنجره واحد زمین در دو بازه زمانی مشابه سالهای ۱۴۰۳ و ۱۴۰۴ گفت: این پیشرفتها نشانگر تلاش مستمر در بهینهسازی فرآیندها و ارتقای کیفیت خدمات است.
وی افزود: میانگین زمان پاسخگویی پروندهها از ۱۰۳ روز در سال ۱۴۰۳ به ۵۸ روز در سال ۱۴۰۴ کاهش یافته است که به عبارتی سرعت رسیدگی به پروندهها تقریباً دو برابر شده است.
حیدری ضمن اشاره به اینکه درصد پروندههای بررسی شده از ۷۰ درصد به ۱۰۰ درصد افزایش یافته است، خاطرنشان کرد: کمیت نقشههای دریافتی با ۵۴ درصد افزایش همراه بوده و کیفیت نقشهها نیز به میزان ۳۴/۷۷ درصد ارتقا یافته است که نشانه بهبود قابل ملاحظه در فرآیندهای فنی و دادهمحور سامانه است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات، بیان کرد: تعداد کل استعلامات ثبت شده در سال ۱۴۰۴، 9 هزارو766 مورد بوده که از این تعداد ،8هزارو478 مورد پاسخ داده شده و 1هزارو288 مورد هم در حال بررسی است، در حالی که این رقم در مدت مشابه سال گذشته، 5 هزارو795 مورد بوده که 5هزارو638 مورد آن پاسخ داده شده و157 مورد دیگر هم در حال بررسی است.
حیدری تاکید کرد: این مجموعه دستاوردها نتیجه همکاری و هماهنگی میان دستگاههای ذینفع و استفاده بهینه از ظرفیت سامانه پنجره واحد زمین است که روند پاسخگویی و رسیدگی به امور را شفافتر، سریعتر و دقیقتر نموده است.
بر اساس این گزارش، این جلسه در سالن جلسات اداره کل منابع طبیعی و آبخیزداری استان کردستان با حضور دکتر حبیبی، معاون هماهنگی امور عمرانی استانداری و مدیران کل دستگاههای ذینفع برگزار شد و بر افزایش بهرهوری و ارتقای عملکرد سامانه پنجره واحد زمین تاکید ویژهای صورت گرفت.