مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، در بازدید از سازمان فاوای شهرداری سنندج. چالشها و راهکارهای پیشنهادی در حوزه خدمات الکترونیک شهر سنندج را مورد بحث و بررسی قرار داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، آرام حیدری، مدیرکل ارتباطات این استان، هوشمندسازی خدمات عمومی، را گامی مهم در جهت تحقق اهداف اقتصاد دیجیتال برشمرد.
وی افزود: تبدیل شهرداری به یک نهاد الکترونیک و هوشمند نهتنها به بهبود کیفیت خدمات ارائه شده کمک کرده، بلکه امکان نظارت دقیقتر، شفافیت در فرآیندها و افزایش مشارکت شهروندان را نیز فراهم نموده است.
حیدری با تاکید بر اهمیت و توجه ویژه مسئولین به توسعه خدمات الکترونیک و هوشمندسازی شهر سنندج، اظهار امیدواری کرد که این مسیر نوآورانه ادامه یابد و با همکاری و همفکری سایر دستگاه های اجرائی، سنندج به عنوان یک الگوی موفق در زمینه شهرهای هوشمند در سطح ملی و بینالمللی شناخته شود.
در ادامه، عنبری، رئیس سازمان فاوای شهرداری سنندج، به معرفی سامانه میز خدمت الکترونیک شهرداری سنندج (sanandaj.ir) پرداخت و گفت: بر اساس آمار ارائه شده در سال 1403، نه هزار و 700 درخواست از طریق این سامانه ثبت شده و پنج هزار و 300 هکتار عکسبرداری هوایی نیز انجام شده است.
عنبری افزود: این سامانه با هدف تسهیل ارتباط شهروندان با شهرداری و ارائه خدمات غیرحضوری طراحی شده است که از جمله مزایای آن میتوان به سهولت دسترسی شهروندان به خدمات شهرداری، امکان پیگیری درخواستها و مراحل انجام کار و شفافیت در ارائه خدمات و رصد بازخوردها اشاره کرد.