به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، جواد غلام پور مدیرکل این استان با ارائه گزارشی از اقدامات استان در حوزه دفاتر پیشخوان دولت، گفت: با هدف گسترش دسترسی شهروندان به خدمات دولتی و الکترونیکی در یکسال اخیر تاکنون 61 پروانه دفاتر پیشخوان دولت از جمله 6 پروانه جدید، 25 پروانه تجدید، 13 پروانه تغییر نشانی، 7 پروانه تغییر مدیر عامل، 1 پروانه انتقال امتیاز، 3 پروانه معرفی جانشین و در نهایت اصلاح مشخصات 6 دفتر صادر شد.<br> وی افزود: در راستای بهبود و تسریع فرآیند صدور پروانه، از سال گذشته تاکنون زمان فرآیند صدور پروانه دفاتر پیشخوان از 60 روز به 30 روز کاهش داشته و همچنین زمان بررسی و بازدید مکان پیشنهادی دفاتر از 10 روز به 2 روز کاهش داشته است.<br> غلام پور با اشاره به بازدیدهای دورهای از دفاتر پیشخوان دولت گفت: در یک سال اخیر 110 مورد بازدید دورهای از دفاتر پیشخوان توسط دبیرخانه کارگروه و 100 مورد بازدید نیز توسط نماینده سازمان تنظیم مقررات صورت گرفته است.<br> غلام پور تصریح کرد: 12 جلسه کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات دارنده پروانه و بررسی تخلفات دفاتر پیشخوان در طی یکسال اخیر به صورت ماهانه و منظم برگزار شد.<br> مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم درپایان با اشاره به اینکه کیفیت ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت به صورت مستمر بررسی و رصد می شود، تصریح کرد: مردم میتوانند در صورت مشاهده تخلف در دفاتر پیشخوان خدمات با سامانه 195 تماس بگیرند.