جلسه بررسی وضعیت و رفع مشکلات دفاتر پیشخوان استان گیلان به ریاست مدیرکل ارتباطات این استان برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی ادارهکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان گیلان، جلسه بررسی وضعیت و رفع مشکلات دفاتر پیشخوان استان گیلان به ریاست سعید زاهدی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان و با حضور محمدحسین هوشنگی مدیرکل پست استان، هادی حسینی رئیس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی استان، ساسان ضیائی نماینده بیمه تامین اجتماعی استان و جمعی از دارندگان پروانه دفاتر پیشخوان دولت به منظور بررسی وضعیت رفع مشکلات دفاتر پیشخوان دولت در سطح استان در محل این ادارهکل برگزار شد.
زاهدی مدیرکل ارتباطات استان گیلان در این جلسه با اشاره به اینکه دفاتر پیشخوان
باید اهتمام جدی در خدمترسانی به مردم داشته باشند، گفت: صدور پروانههای دفاتر
پیشخوان دولت با هدف دسترسی آسان تمامی مردم به خدمات دستگاههای اجرایی، توسعه و
افزایش این خدمات در کلیه نقاط استان و الکترونیکی شدن فرآیندها است.
وی با تاکید بر اهمیت واگذاری خدمات دستگاههای اجرایی خدماتدهنده استان به دفاتر پیشخوان تصریح کرد: واگذاری خدمات دستگاهها به دفاتر زمینه تحقق ارتقاء سلامت اداری بوده و با افزایش روند واگذاری خدمات شاهد دسترسی آسان و تسهیل در دریافت خدمات توسط مردم و کاهش هزینههای غیرضروری خواهیم بود.
هوشنگی مدیر کل پست استان گیلان نیز ضمن تاکید بر رعایت
دستورالعملها و ضوابط ابلاغی در فرایندهای پستی توسط دفاتر پیشخوان، به تشریح
الزامات قانونی در مفاد قرارداد پرداخت و تصریح کرد: کیفیت خدمات پستی برای شرکت
پست از اهمیت ویژهای برخوردار است.
در ادامه، حسینی رییس انجمن صنفی دفاتر پیشخوان به مشکل مغایرتهای
بیمه ای مرتبط با دفاتر پیشخوان در مقررات تامین اجتماعی اشاره کرد و خواستار
مساعدت اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات، پست و تامین اجتماعی استان برای رفع
مشکلات ایجاد شده برای دفاتر پیشخوان شد.