به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات قم، جواد غلامپور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان با اعلام اینکه جلسه کارگروه استانی نظارت بر ایفای تعهدات دارنده پروانه و اعمال مقررات دفاتر پیشخوان خدمات به منظور بررسی بهبود کیفیت ارائه خدمات و رسیدگی به شکایات دریافتی برگزار شد، گفت: یک مورد تخلف در خصوص عدم نصب تابلو و تهیه مهر همچنین یک درخواست از دفاتر پیشخوان در خصوص فروش تجهیزات جانبی گوشی تلفن همراه در فضای موجود دفتر ثبت و رسیدگی شد.<br> رییس کارگروه رسیدگی به تخلفات دفاتری پیشخوان خدمات گفت: از اهداف ویژه دفاتر پیشخوان خدمات دولت، گسترش عدالت اجتماعی، ارتقا سلامت اداری، تمرکززدایی، دسترسی آسان و افزایش بازدهی در سرعت و کیفیت ارائه خدمات در جهت کاهش فساد اداری برای بخش خصوصی عنوان کرد.<br> وی با اشاره به اینکه کیفیت ارائه خدمات در دفاتر پیشخوان دولت به صورت مستمر بررسی و رصد می شود خاطر نشان کرد: مردم میتوانند در صورت مشاهده تخلف در دفاتر پیشخوان خدمات با سامانه 195 تماس بگیرند.<br>