میز ارتباطات مردمی حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات برای رسیدگی به مشکلات و پاسخگویی به درخواستهای مردمی در جریان سفر مدیرکل ارتباطات آذربایجان غربی به شهرستان چایپاره، برپا شد.
به گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان غربی، قاسم جلیلی نژاد مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان آذربایجان غربی در حاشیه برپایی میز خدمت در فرمانداری چایپاره، گفت: برگزاری میز خدمت در راستای ارتباط نزدیک دولت با مردم، حقوق شهروندی و پاسخگویی مسئولان است و تحقق یافتن بخشی از مطالبات مردمی و ارائه خدمات مطلوب در حوزههایمختلف خدمترسانی از اهداف برپایی میز خدمت است.
وی اضافه کرد: استقرار میز خدمت در دستگاههای اجرایی، با هدف ایجاد نظام اداری پاسخگو و کارآمد، جلوگیری از تضییع حقوق شهروندان، تکریم اربابرجوع، جلوگیری از سرگردانی مراجعان و شفافسازی در ارائه خدمات و امکان رهگیری گردش کار خدمات مورد انتظار مراجعان انجام شده است.
بر اساس این گزارش، درخواستها و مشکلات مردمی شامل بحث پوشش تلفن همراه و اینترنت در شهرها و روستاها، دفاتر پیشخوان شهری و ICT روستایی، حوزه پست، حوزه تسهیلات حمایتی و سایر حوزههای مرتبط با ارتباطات و فناوری اطلاعات بود.