به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسرحسن پور مدیرکل ارتباطات استان در جلسه ای که با حضور نمایندگان سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی شمال کشور، نمایندگان مخابرات استان و اپراتورهای ارایه دهنده خدمات در سالن جلسات اداره کل ICT استان برگزار شد با اشاره به اجرای عملیات کابل برگردان توسط مخابرات منطقه سمنان در سطح استان گفت: این عملیات در راستای ارتقای تکنولوژی بمنظور افزایش سرعت اینترنت ثابت جهت ارایه خدمات بهتر به مردم در سطح استان اجراء می شود.<br> وی با بیان اینکه تمامی اپراتورهای خدمات ارتباطی استان در اجرای این طرح فارغ از نوع تکنولوژی، مکلف به پایداری اشتراک کاربران و جلب رضایت مشترکین دارای اشتراک فعال می باشند. مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان افزود: رضایتمندی مشترکان از خدمات اپراتورهای ارتباطی در اولویت سیاست های کاری اپراتورها باشد.<br> حسن پور تصریح کرد: تمامی مشترکان خدمات ارتباطی در استان می توانند جهت ثبت و پیگیری شکایات خود از طریق سامانه 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات به آدرس 195.cra.ir اقدام کنند.