میز ارتباطات مردمی حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات، با حضورمدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان، در راستای رسیدگی به مشکلات مردم استان تشکیل شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان ایلام، میز ارتباطات مردمی به صورت چهره به چهره با هدف رسیدگی و بررسی مشکلات مردم در حوزه ارتباطات در محل مصلی امام خمینی (ره) شهر ایلام تشکیل شد.
علی کریمی سرپرست اداره کل ارتباطات وفناوری اطلاعات استان با اشاره به اهمیت شفافیت و پاسخگو بودن در برابر مردم افزود توجه به راهاندازی میزخدمت و تکریم ارباب رجوع میتواند جلوهای از رسیدن به حقوق شهروندی را در جامعه نشان دهد.
وی ادامه داد: میز خدمت در راستای تعامل و همراهی هرچه بیشتربا مخاطبان ، به منظور دستیابی آسان و سریع مردم به خدمت به موقع و موثر ، تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات و مشکلات آنها برپا شده است.
کریمی تصریح کرد: در این نشست تعداد 27 درخواست و شکایت مردمی در حوزه های مختلف ارتباطی استان اعم از تلفن همراه اپراتورهای ارتباطی تلفن ثابت و مخابرات، پست و پست بانک، ثبت شد که جهت پاسخگویی واحدهای تابعه توسط مدیران محترم دستورات لازم ابلاغ شد.