به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، سید یاسرحسن پور مدیرکل ارتباطات استان سمنان در دومین جلسه کمیته استانی نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات دارندگان دفاتر پیشخوان دولت استان در سال جاری که در محل اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات تشکیل شد، خاطرنشان کرد: در راستای نظارت بر ایفای تعهدات و اعمال مقررات بر دارندگان پروانه فعالیت پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و حسب گزارشات واصله از اداره کل تنظیم مقررات و ارتباطات رادیوئی منطقه شمال و دبیرخانه کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان مبنی بر ارتکاب تخلف توسط تعدادی از دفاتر مذکور، جلسه ای با حضور کلیه اعضاء در محل این اداره کل تشکیل و تخلف تعداد 9 دفتر پیشخوان خدمات دولت برابر اصول حاکم محرز و تصمیمات لازم اتخاذ شد.<br> وی با اشاره به موافقت اعضای کمیته استانی با لغو پروانه 4 دفتر پیشخوان بر اساس مصوبه اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و اینکه جلسات نظارت بر تعهدات دفاتر به صورت مستمر تشکیل و طبق بررسی های بعمل آمده، بیشترین موارد تخلف مربوط به تعطیلی دفاتر بدون موافقت کتبی کارگروه بوده است، افزود: این موضوع ناشی از عدم آگاهی دارندگان پروانه از اصول حاکم بر صدور پروانه است.<br> رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت استان با بیان اینکه اعضای کمیته تخلفات دفاتر پیشخوان خدمات دولت با درخواست تمدید پروانه یکی از دفاتر پیشخوان موافقت کردند، تصریح کرد: درهمین رابطه اعضای کمیته تخلفات بعد ازاستماع دفاعیات تعداد سه دفتر پیشخوان خدمات دولت استان، با اعطای نمره منفی 50، 75 و 100 به آنان موافقت کردند.<br> مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان خاطرنشان کرد: هم استانهای عزیز می توانند در صورت مشاهده هر گونه تخلف و داشتن شکایت از سرویس های ارائه شده در دفاتر پیشخوان خدمات دولت با مراجعه به سامانه ثبت و پاسخگویی شکایات در سایت وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات، در تمام ساعات شبانه روز درخواست و شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.