جواد غلامپور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، از رتبهبندی دفاتر پیشخوان در ۶ماهه دوم سال گذشته خبر داد.
به گزارش روابطعمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، جواد غلامپور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم گفت: بر اساس این رتبهبندی 15 دفتر از 81 دفتر پیشخوان استان معادل 18 درصد درجه یک هستند و 66 دفتر نیز درجه دو هستند و هیچ یک از دفاتر استان درجه سه نیستند.
وی در مورد اهداف ارزیابی و رتبهبندی دفاتر پیشخوان افزود: ارزیابی و نظارت بر دفاتر پیشخوان در سطح استان باهدف افزایش سطح خدمترسانی بهصورت عادلانه به مردم در نقاط مختلف شهر انجام میشود که این امر سالانه دومرتبه صورت میپذیرد.
رئیس شورای مدیران ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم بیان کرد: بر اساس پیوست دوم مصوبه شماره ۲ جلسه ۳۱۷ مورخ ۲۲/۰۱/۱۴۰۰ اصول حاکم بر صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات روستایی، نظارت و ارزیابی عملکرد بر دفاتر از وظایف سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی میباشد که خدمات مبتنی بر رتبههای کسب شده به دفاتر قابل تخصیص میباشد و در صورت مشاهده هر گونه تخلف که نیاز به تعلیق یا قطع خدمات موردنظر باشد از طریق تأمینکنندگان اعمال میشود.
وی خاطرنشان کرد: دریافت هزینههای بالا در ازای ارائه خدمات بیشتر از نرخ مصوب، تغییر نشانی دفتر بدون اطلاع کارگروه و راهنمایی نادرست مردم از جمله تخلفاتی است که امتیاز منفی دارد.