مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم بهضرورت پاسخگویی به مطالبات مردم در حیطه وظایف ادارات دولتی تابعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و کارورهای بخش خصوصی و از طریق تمامی بسترهای در اختیار تأکید کرد.
به گزارش روابطعمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم، سومین جلسه شورای راهبری توسعه ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم با ارائه گزارشی از پیشرفت پروژههای فیبر نوری منازل و کسبوکارها و نشانی استاندارد مکان محور و گزارشی از شکایات ثبت شده در سامانه 195 برگزار شد.
در این جلسه که با حضور مدیران تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، ارتباطات زیرساخت، پست، مخابرات، پستبانک استان، شرکت ارتباطات سیار، شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل و رایتل برگزار شد، مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان قم با بیان اهمیت اجتناب از تبعیض و تضییع حقوق مردم و لزوم پاسخگویی به مطالبات مردم گفت: در سال 1401 تعداد شکایت ثبت شده در سامانه 195 مربوط به استان قم، 3094 مورد بوده است که تشعشعات، تلفن همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دارای بیشترین شکایت ثبت شده در استان است که برای پیگیری این مشکلات مردم، باید مسئولان وارد صحنه شده تا شکاف بین مردم و مسئولین کمتر شود.
غلامپور تصریح کرد: تکلیف شده است تا تمامی مدیران کل در شبکه اجتماعی ویراستی حضور داشته باشند تا مسئولان بهصورت مستقیم و بدون واسطه به مشکلات مردم رسیدگی کنند.
در ادامه باقری منش مدیرکل پست استان قم نیز در خصوص پیشرفت پروژه بهنگام سازی اطلاعات نقاط شهری و روستایی کد پستی دهرقمی گفت: این پروژه اولینبار در سال 1394 در استان قم بهصورت آزمایشی اجرا شد که تاکنون پیشرفت 96 درصدی داشته است. همچنین در سال جدید بیش از 7500 بهنگام سازی نقاط شهری و روستایی صورتگرفته است.
در پایان نیز مدیران مخابرات استان قم گزارشی در خصوص پیشرفت پروژه فیبر نوری منازل و کسبوکارها و مدیر شعب پستبانک استان نیز در مورد صندوق تأمین تسهیلات مالی به شرکتهای فعال در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات ارائه کردند.