مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان از راه اندازی سامانه بر خط پایش رضایت مردم از عملکرد اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات بصورت الکترونیکی خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان ، محتبی صارمی مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان لرستان گفت: با ثبت اسامی کلیه کارکنان که به نحوی با ارباب رجوع در ارتباط هستند، در سامانه مدیریت نظر سنجی سازمان امور اداری و استخدامی کشور و صدور کد دو بعدی (QRcode) اختصاصی برای هر یک از کارکنان و نصب آن در محل انجام خدمت کارکنان امکان نظر سنجی در خصوص عملکرد آنها برای ارباب رجوع بصورت الکترونیکی فراهم شده است.
وی افزود: در راستای اجرای مفاد جلسه شورای عالی اداری و پیرو دستور رییس جمهوری محترم مبنی بر راهاندازی سامانه برخط پایش رضایت مردم از کارکنان دستگاههای اجرایی کشور و نیز به منظور اجرای اقدامات مندرج در سند تحول دولت، جهت سنجش رضایتمندی شهروندان و خدمتگیرندگان از فرایند و کیفیت ارائه خدمات توسط کارکنان دستگاههای اجرایی، این اداره کل اقدام به راه اندازی سامانه مزبور نمود که در افزایش بهره وری و ارائه خدمات مطلوب به ارباب رجوع نقش بسزایی دارد.