رعایت نشدن حقوق شهروندان به هیچ وجه اغماض نیست

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران، مرتضی رضایی مدیرکل استان رعایت ضوابط و دستورالعمل تعرفه‌های ابلاغی از سوی دفاتر پیشخوان را یک الزام دانست و تأکید کرد: بر اساس اصول حاکم با هرگونه تخلف برخورد قانونی خواهد شد و متناسب با نوع تخلف مجازات مناسب اعمال می‌شود.
رییس کارگروه دفاتر پیشخوان استان تهران گفت: اغلب دفاتر، دستورالعمل های مربوطه را رعایت می‌کنند و تعداد معدودی هستند که دچار اشتباه می شوند که همین تعداد محدود نیز به کمیته رسیدگی به تخلفات فراخوانده و بر اساس دستورالعمل مصوب کمیسیون تنظیم مقررات برخورد قانونی می‌شود.
مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان تهران تکریم ارباب رجوع و رعایت تعرفه های ابلاغی را از خطوط قرمز بیان و تأکید کرد: در خصوص رعایت حقوق شهروندان به هیچ وجه اغماض نمی شود.
رضایی افزود: بخش عمده پرونده‌های مطرح شده مربوط به دفاتری است که بدون اطلاع تعطیل کرده اند، یا دفاتری هستند که مجوز تاسیس دفتر را گرفته اند اما موفق به راه اندازی نشده اند.
وی خاطر نشان کرد: این دفاتر هزینه بالای اجاره دفتر را دلیل این مشکل اعلام می کنند، که حسب شرایط همکاری لازم با دفاتر برای تهیه مکان جدید بعمل می آید.