به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان یزد، محمدرضا پاکدل مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان با اشاره به اهداف تشکیل میز خدمت بیان کرد: با هماهنگی انجام شده مدیران حوزه ICT استان نیز در این مراسم حضور داشتند و از نزدیک پاسخگوی مردم در حوزه های مختلف ارتباطی و فناوری اطلاعات بودند.<br> وی ضمن تاکید بر رسیدگی فوری به درخواست های اخذ شده در میز خدمت افزود: سامانه ۱۹۵ نیز بصورت شبانه روزی برای دریافت و رسیدگی به شکایت شهروندان در حوزههای مختلف ارتباطات و فناوری اطلاعات در دسترس می باشد و کاربران می توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف و شکایت از حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات شامل سرویس های ارتباطی، اینترنت، تلفن ثابت و همراه، خدمات پستی و دفاتر پیشخوان دولت با مراجعه به سامانه https://195.cra.ir یا تلفن گویای ۱۹۵ شکایتهای خود را ثبت کنند.