به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان و رییس کمیته نظارت بر دفاتر پیشخوان خراسان رضوی در هجدهمین جلسه کمیته نظارت بر تعهدات و اعمال مقررات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی، با اشاره به اهمیت نظارت بر دفاتر پیشخوان دولت و جلوگیری از ایجاد فضای تخلف در آن ها گفت: در سال گذشته، شش جلسه کمیته نظارت بر دفاتر پیشخوان برگزار، و به تخلفات 45 دفتر رسیدگی شد.<br> وی ادامه داد: از میان تخلفات بررسی شده، به 23 مورد تذکر کتبی داده شد، 9 مورد جریمه شدند، هفت مورد منتج به لغو امتیاز گشته و تخلف شش دفتر دیگر نیز محرز نشد.<br> دلگیر در ادامه این جلسه، ضمن ارائه گزارشی از روند نظارت بر دفاتر پیشخوان در یکسال گذشته گفت: با همکاری همه دستگاههای عضو کمیته نظارت بر دفاتر پیشخوان در استان، در این مدت بالغ بر 200 دفتر توسط بازرسین این کمیته، مورد بازدید و سنجش قرار گرفتند.<br> مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات خراسان رضوی درپایان خاطر نشان کرد: مراجعین و استفادهکنندگان از خدمات دفاتر پیشخوان میتوانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف اعم از گرانفروشی، عدم رعایت پروتکلهای بهداشتی یا هر مورد مشابه دیگر، به منظور کاهش زمان رسیدگی به تخلفات، با مراجعه با سامانه 195 و درج شکایت، نسبت به پیگیری شکایات خود تا حصول نتیجه مطلوب اقدام کنند.