لزوم اقدام موثر جهت بهبود عملکرد دفاتر پیشخوان دولت

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران، اسماعیل اعزی سرپرست اداره کل، در نشست مشترک با اعضای کانون دفاتر پیشخوان دولت استان مازندران اظهار کرد: مهمترین دغدغه موجود در خصوص دفاتر پیشخوان دولت و توسعه دولت الکترونیک در استان را در سه بخش توسعه خدمات، شناسایی و ارائه آنها توسط دستگاههای مختلف اجرایی و برون سپاری خدمات توسط دفاتر پیشخوان دانست.
وی تصریح کرد: شاخص های ارائه مجوز دفاتر پیشخوان دارای تفاسیر مختلفی است که تصمیم داریم ارایه مجوزات از این بعد متناسب با میزان نیاز شهرها و همچنین گزینش صحیح افراد برای دریافت مجوزها صورت گیرد و با پیگیری برگزاری جلساتی در حوزه کارگروه توسعه دولت الکترونیک استانداری جهت حمایت از فعالیت دفاتر و اشتغال زایی در استان شاهد بهبود فعالیت ها و خدمات قابل ارایه در دفاتر پیشخوان باشیم.
اعزی با اشاره به اهمیت بازدیدهای دوره ای خود و مجموعه بازرسی اداره کل از دفاتر پیشخوان افزود: حضور در کنار مدیران دفاتر پیشخوان دولت و نظارت و بررسی روند فعالیت آنها موجب دلگرمی مجموعه بزرگ دفاتر پیشخوان در مازندران خواهد بود و البته درکنار آن تخلفات و برخی نارسایی‌ها هم در این حوزه وجود دارد که مورد رسیدگی جدی کمیته تخلفات استان قرار خواهد گرفت.
گفتنی است در این دیدار مدیریت کانون پیشخوان استان ضمن تبریک انتصاب سرپرست اداره کل گزارشی از آخرین وضعیت دفاتر در استان گزارشی ارائه و با بیان برخی مشکلات و چالش‌ها موجود در این حوزه از مدیریت جدید درخواست رسیدگی و حل این مسائل را نمود.