آماده باش 200 نیروی متخصص در تعطیلات نوروزی

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز، محمد حسین شاهینی سرپرست ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز ضمن تبریک فرارسیدن سال جدید در خصوص تمهیدات نوروزی وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات و شرکت های زیر مجموعه گفت: همه بخش های خانواده ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز در تلاش هستند تا بدون هیچ مشکل و کمبودی بتوانیم خدمات بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات را در ایام نوروز به مردم استان و مسافرین عزیز ارائه کنیم.
وی تصریح کرد: بیش از 200 نفر از پرسنل ادارات و شرکت های زیرمجموعه وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در تعطیلات نوروزی بصورت 24 ساعته آماده ارائه خدمات به مردم و 7 تیم متخصص عملیاتی هم برای رفع مشکلات احتمالی با تجهیزات کامل آماده خدمت به مردم بودند.
شاهینی با اشاره به حجم بالای ترافیک عبوری مسافر از استان گفت: به منظور افزایش ظرفیت و کیفیت خدمات اپراتورهای تلفن همراه، تعداد 17 دکل سیار در استان مستقر شد.
وی در خصوص فعالیت مراکز پاسخگویی اپراتورهای سیار گفت: همراه اول با شماره تلفن های 9990 برای تماس از سیمکارت مشترکین خود و 09129990 برای تماس از سایر خطوط پاسخگوی کاربران این اپراتور است.
سرپرست ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز تصریح کرد: همچنین مشترکین اپراتور ایرانسل هم می توانند از طریق شماره 700 از خطوط ایرانسل و 09377000000 از سایر خطوط با مرکز پاسخگویی ایرانسل در تماس باشند و مشکلات و مسائل خود را پیگیری کنند.
وی خاطرنشان کرد: شرکت رایتل هم با شماره 200 برای مشترکین خود و 09202000000 برای تماس از سایر خطوط پاسخگوی مشترکان است.