کنترل افراد در مبادی ورودی دفاترپیشخوان الزامی است

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان و رییس کمیته نظارت بر دفاتر پیشخوان خراسان رضوی، در پانزدهمین جلسه کمیته نظارت بر تعهدات و اعمال مقررات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی استان خراسان رضوی، با اشاره به اهمیت نظارت بر دفاتر پیشخوان دولت و جلوگیری از ایجاد فضای تخلف در آن ها گفت: از ابتدای سال جاری تاکنون، پنج جلسه کمیته نظارت بر دفاتر پیشخوان برگزار شد که به تخلفات 17 دفتر رسیدگی شده است.
وی در تشریح رسیدگی به این تخلفات افزود: از 17 مورد ذکر شده، به هفت دفتر تذکر کتبی داده شد، سه مورد مشمول جریمه، یک مورد لغو امتیاز و سه مورد دیگر نیز، به منظور تعیین تکلیف، به کمیته کشوری بررسی تخلفات ارجاع داده شدند؛ همچنین تخلف سه دفتر دیگر نیز محرز نشد.
دلگیر در ادامه این جلسه، با اشاره به مصوبات نود و نهمین جلسه ستاد ملی مقابله با بیماری کوید-19 تصریح کرد: کنترل افراد در مبادی ورودی دفاترپیشخوان الزامی بوده و نحوه چیدمان صندلی ها نیز، باید به گونه ای باشد، که فاصله اجتماعی قطعا رعایت شود؛ همچنین دفاتر میبایست، حتما از سیستم نوبت دهی استفاده کرده و باجه ها را با پوشش نایلونی مناسب از قسمت مراجعان جدا کنند؛ استفاده از ماسک نیز برای تمامی کارکنان و مراجعان الزامی است.
مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان‌رضوی خاطرنشان کرد: مراجعان و استفاده‌کنندگان از خدمات دفاتر پیشخوان می‌توانند، در صورت مشاهده هرگونه تخلف اعم از گرانفروشی، عدم رعایت پروتکل‌های بهداشتی  یا هر مورد مشابه دیگر، به منظور تسریع در روند رسیدگی به تخلفات، با مراجعه به سامانه 195 و درج شکایت خود، نتیجه را تا حصول اطمینان از دریافت پاسخ مناسب پیگیری کنند.