بازدید سرزده مدیرکل ارتباطات استان سمنان از دفاتر پیشخوان خدمات دولت

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان سمنان، سید یاسر حسن پور مدیرکل ارتباطات استان و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت به همراه نوری رئیس اداره امور مشتریان سیار استان در راستای وظایف نظارت بر ارائه خدمات ارتباطی به شهروندان بصورت سرزده از دفاتر پیشخوان خدمات دولت شهرستان سمنان بازدید کردند.
وی خاطر نشان کرد: رویکرد وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در دولت ارائه خدمات مطلوب و جلوگیری از ضایع شدن حقوق مردم است و ضمن تاکید بر تکریم ارباب رجوع، بر رعایت تعرفه های مصوب تاکید و بیان کرد باهرگونه اجحاف در حق مردم بشدت برخورد می‌شود.
حسن پور در ادامه گفت: عملکرد همه دفاتر بصورت مستمر مورد ارزیابی قرار می گیرد که تاکنون بیش از 50 درصد از دفاتر پیشخوان دولت در سطح استان مورد بازدید قرار گرفته است.
وی افزود: به موازات نظارت ها به همراه چک لیست های پیش بینی شده، آموزش های لازم توسط تیم های اعزامی صورت می گیرد و در این بررسی ها دفاتری که دستورالعمل ها را رعایت نکرده‌اند مورد تذکر و موظف به اصلاح موارد تذکر داده شده اند و در صورت تکرار تخلفات سقف جرائم برای آنها در نظر گرفته می شود.