خدمات رسانی مطلوب با توسعه دولت الکترونیک میسر است

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات سمنان، سید یاسر حسن پور مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات و رئیس کارگروه دفاتر پیشخوان خدمات دولت استان در جلسه بررسی مشکلات دفاتر پیشخوان اظهار کرد: با ایجاد شرایط اعطای پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات ICT روستایی به منظور اعطای پروانه دفاتر پیشخوان علاوه بر تسهیل در اشتغال، شاهد خدمات رسانی گسترده از طریق توسعه کاربردی دولت الکترونیک شویم.
وی با اشاره به هدف تاسیس دفاتر پیشخوان افزود: این دفاتر به منظور حرکت به سوی دولت الکترونیک، جلوگیری از موازی کاری و کاهش فساد اقتصادی و اداری و تسهیل ارائه خدمات الکترونیک به مردم ایجاد شده و همه دستگاه‌های اجرایی دولتی موظفند خدمات الکترونیکی خود را از طریق این دفاتر ارائه کنند.
حسن پور همچنین تصریح کرد: دفاتر پیشخوان دولت باید با رعایت کامل حقوق شهروندی در روند ارائه خدمات واگذار شده دستگاه های اجرایی اهتمام ورزند تا زمینه جلب رضایت مردم و به حداقل رساندن مراجعه آنان به دستگاه‌ها فراهم شود.
وی افزود: متقاضیان فعالیت در این حوزه می توانند با مراجعه به سایت این اداره کل به نشانی Semnan.ict.gov.ir از اصول و ضوابط حاکم بر چگونگی صدور پروانه دفاتر پیشخوان خدمات دولت و دفاتر ارتباطات و فناوری اطلاعات (ICT )روستایی آگاه شوند و درخواست خود را در سامانه https://licensing.cra.ir ثبت کنند.