به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان اردبیل، بهروز رزمی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، از صدور 33 پروانه دفتر پیشخوان دولت در استان اردبیل خبر داد و گفت: از میان 33 پروانه صادر شده، 20 فقره پروانه جدید، 2 فقره تمدید، 5 فقره تغییر نشانی و 6 فقره پروانه انتقال امتیاز بوده است.<br> وی افزود: واگذاری خدمات دستگاههای اجرایی به دفاتر پیشخوان، گامی مؤثر در پیشبرد اهداف دولت الکترونیک و ارتقا سلامت اداری است و به حداقل رساندن مراجعه مردم به دستگاههای دولتی را فراهم میکند.<br> رزمی با اشاره به اهمیت پاسخگویی به شکایات ثبت شده تصریح کرد: وظیفه همه دستگاهها، پاسخگویی به مشکلات مردم در اسرع وقت است. با توجه به نقش نظارتی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، کارشناسان این اداره کل به صورت مستمر بر رعایت پروتکلهای بهداشتی دفاتر پیشخوان و سایر موارد تخلفاتی، نظارت میکنند.