سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران در بازدید از دفاتر پیشخوان دولت شهرستان چالوس بر لزوم تکریم ارباب رجوع و ارائه دقیق و قانونی خدمات به مردم تاکید کرد و گفت: پروتکل های بهداشتی در دفاتر پیشخوان رعایت شود.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران، مصطفی فلاح سرپرست این اداره کل در حاشیه بازدید از دفاتر پیشخوان دولت شهرستان چالوس با تاکید بر تکریم ارباب رجوع در دفاتر پیشخوان بعنوان یک اصل اساسی اظهار کرد: انتظار ما ارائه دقیق و قانونی خدمات به مردم و همراهی آنها برای رفع نیازشان بهمراه رعایت پروتکل های بهداشتی است.
وی با اشاره به وظیفه مهم دستگاههای نظارتی از جمله سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی و کانون دفاتر پیشخوان دولت در ساماندهی، آسیب شناسی و پیگیری حل مشکلات این دفاتر افزود: یکی از نقاط عطف در توسعه دولت الکترونیک در کشور، نحوه صحیح ارائه خدمات در دفاتر خدمات پیشخوان دولت در شهرها و دفاتر ICT در روستاهاست و این دفاتر مولفه ای بسیار مهم و واسط برای استقرار دولت تمام الکترونیک هستند و چشم انداز کشور بسمت ارائه همه خدمات دستگاه ها، ادارات و حتی بخش های عمومی غیردولتی از طریق این دفاتر است.
سرپرست اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مازندران در گفتگوی مستقیم و بی واسطه با تعدادی از مراجعان، از نحوه فعالیت این دفاتر و مشکلات و درخواست های مردمی مطلع و دستورات لازم را برای بررسی و رفع نواقص در این دفاتر صادر کرد.