نشست بازرسان دفتر مدیریت بر عملکرد، بازرسی و امور حقوقی استانداری جهت ارتقا کمی و کیفی جایگاه دستگاههای اجرایی در برنامه های ملاقات مردمی، با هدف تسریع و تسهیل در روند ارائه خدمات و تکریم ارباب رجوع، در دفتر مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی برگزار شد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان مرکزی، در این جلسه، لادن مهدوی، مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان، ضمن تاکید بر نقش حاکمیتی و نظارتی اداره کل به عنوان نماینده وزارت ارتباطات در استان، به تشریح وظایف اداره کل با هدف تکریم ارباب رجوع و صیانت از حقوق شهروندی پرداخت.
مهدوی تصریح کرد: به منظور صیانت از حقوق شهروندی، همه شهروندان میتوانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف از اپراتورهای تلفن همراه، مخابرات، شرکتهای خدمات دهنده اینترنت و دفاتر پیشخوان خدمات دولت، با مراجعه به سایت www.195.cra.ir یا تماس با تلفن گویای ۱۹۵، درخواست یا شکایت خود را ثبت و پیگیری کنند.
براساس این گزارش، در این جلسه عملکرد اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان در حوزه تسریع در روند ارائه خدمات و تکریم ارباب رجوع در سال 99 ، مورد بررسی و ارزیابی قرار گرفت.