افزایش نظارتهای میدانی و بازرسی‌های سرزده از دفاتر پیشخوان در استان خراسان رضوی

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان خراسان رضوی، علی دلگیر مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات این استان و رییس کمیته نظارت بر دفاتر پیشخوان خراسان رضوی، در یازدهمین جلسه کمیته نظارت بر تعهدات و اعمال مقررات دفاتر پیشخوان خدمات دولت و بخش عمومی غیردولتی این استان، با ارائه گزارشی از روند نظارت بر دفاتر پیشخوان در سال جاری به بازدید بیش از 350 دفتر پیشخوان خدمت شهری و روستایی در این استان اشاره کرد و گفت: از این تعداد 55 دفتر متخلف شناسایی و پرونده آنها به کمیته نظارت بر دفاتر ارجاع شد و طی 5 جلسه به تخلف آنها رسیدگی و احکام مربوطه نیز صادر شده است.

وی با اشاره به اهمیت نظارت بیش از پیش بر دفاتر پیشخوان و جلوگیری از ایجاد فضای تخلف در این حوزه افزود: طبق مصوبه جدید کمیسیون تنظیم مقررات، از ابتدای سال 1400 میزان جریمه های نقدی این دفاتر 16.5 درصد افزایش می یابد.

دلگیر در پایان بیان کرد: با دفاتری که پروتکل های بهداشتی را رعایت نکنند، بلافاصله برخورد می شود و مراجعان نیز می‌توانند در صورت مشاهده هرگونه تخلف اعم از گرانفروشی، عدم رعایت پروتکل‌های بهداشتی با مراجعه به سامانه 195 و درج شکایت، نسبت به احقاق حقوق خود اقدام و موضوع را تا حصول پاسخ پیگیری کنند.