مدیر کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، با تاکید بر لزوم تسریع در رسیدگی به شکایات مردمی در حوزه خدماتICT استان ، از بررسی 234 مورد شکایت در کوتاهترین زمان خبر داد.
به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان کردستان، فردین سعیدی، مدیر کل ارتباطات این استان با ذکر این مطلب گفت : تسریع و تسهیل هرچه بیشتر در رسیدگی به خواسته ها و شکایات کاربران خدمات ICT در استان، یکی از اهداف مهم این اداره کل در راستای پاسخگویی به مردم است.
وی افزود: از تعداد 234 شکایتی که در آذر ماه 99 در سامانه این اداره کل ثبت شده است، 178 مورد مربوط به اینترنت، 9 مورد تلفن ثابت، هفت مورد خدمات پستی و یک مورد مربوط به تشعشعات می باشد که رسیدگی به این تعداد از شکایات مردمی با جدیت و با میانگین زمانی دور روز کاری برای هر شکایت انجام گرفته است.