•ارزشها

•چشم انداز و ماموریت

•اهداف کلان

•حوزه خدمات الکترونیکی

•حوزه زیرساخت ، منابع و سخت افزار

•حوزه امنیت شبکه

•حوزه نرم افزار و سیستمهای یکپارچه هوشمند

•حوزه معماری سازمانی و مدیریت فرآیندها

ارزشهای بنیادین ستاد وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در حوزه دولت الکترونیک عبارتند از :

•تکریم و جلب رضایت مشتریان و ذینفعان خدمات ستاد وزارت با اولویت الکترونیکی کردن خدمات 

•تکریم و جلب رضایت همکاران خدمت گیرنده از درون و بیرون ستاد از مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات.

•فراهم نمودن ساز وکارهای لازم جهت بهره مندی توان خواهان محترم از خدمات و امکانات قابل ارائه.

•صیانت از تمامیت و حریم داده ها و اطلاعاتی که دارائیهای مشهود و نامشهود سازمان و کاربران ومتعاملین محسوب می شوند.

 

مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات وزارت تلاش می کند تا به رتبه برتر در وضعیتهای دولت الکترونیک از جمله خدمات و امنیت سایبری و درگاه و پنجره واحد در ارزیابیهای مرسوم و متعارف در سطح وزارت دستیابی پیدا کند.

مرکز فناوری اطلاعات و ارتباطات ستاد وزارت با تدوین و تنظیم برنامه اجرایی سالانه و تنظیم میان برنامه های اقتضایی و با تلاش هدفمند گروهی، اهداف کمی برنامه ها را که بخشی منتزع از اسناد بالادستی و بخشی نشات گرفته از تکالیف ابلاغی مقامات ارشد و بخشی به اقتضاء توسط خود مرکز مستند شده اند را محقق می نماید.مجموعه این برنامه ها در اهداف موافقتنامه سالانه مربوط به معاونت توسعه سرمایه انسانی و مدیریت منابع منعکس می باشد.

•توسعه زیرساختهای امن برای ارائه خدمات شبکه ای و نرم افزاری دولت الکترونیک

•تدوین و پیاده سازی نظام جامع و بومی امنیت سایبری در لایه های زیرساخت،سرویس و داده

•ایجاد یکپارچگی و هوشمندی سیستمی برای نرم افزارهای خدمت رسان درستاد وزارت با استفاده از فناوریهای نوین از جمله هوش مصنوعی

•به روزرسانی معماری سرویس گرای ستاد در لایه اهداف و استراتژیها وکسب وکار و فرآیندها

•تحقق کامل برنامه های تکلیفی در حوزه خدمات پنجره واحد دستگاه

•ایجاد یکپارچگی درگاهها و پنجره های ارائه خدمت در لایه ی دستگاهی و ملی

•ارتقاء سطح رضایتمندی مشتریان و ذینفعان خدمات شناسه دار

•حذف کامل مراجعات حضوری و مدارک کاغذی درفرآیند ارائه خدمات

•نوسازی و به روز رسانی زیرساختهای مورد نیاز مبتنی بر اقتضاء سرویسهای آینده

•اتخاذ رویکرد مدیریت  هوشمند منابع

•پیش بینی وتامین ملاحظات شبکه پشتیبان وپشتیبان گیری داده های حساس به منظور مدیریت رخدادها

•تدوین و پیاده سازی نظام امنیتی بومی و کارآمد

•حفظ وارتقاء آمادگی برای مقابله با رخدادها و تهدیدات سایبری داخلی و خارجی

•تامین سازو کارهای لازم برای پایش ومدیریت امنیت اثربخش

•تامین یکپارچگی و هوشمندی سامانه های سرویس دهنده

•تامین راهکارهای نظارت و پشتیبانی چابک نرم افزارها و سامانه ها

•تامین و مهارت افزایی عامل سرمایه انسانی در حوزه مدیریت سامانه ها

•الکترونیکی کردن خدمات دستگاه در یک پنجره واحد که به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند متصل است

•به روز رسانی معماری سرویس گرا در لایه های مختلف از جمله کسب وکار و فرآیندها

•ارتقاء سطح بلوغ فرآیندی با اولویت فرآیندهای خدمات شناسه دار