مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات آذربایجان غربی در یازدهمین جلسه کارگروه دفاتر پیشخوان دولت ضمن تاکید بر رعایت پروتکل های بهداشتی با توجه به شیوع کرونا در دفاتر اظهار کرد: در برخورد با دفاتر پیشخوان دولت و بخش غیر دولتی متخلف اغماض نمی کنیم و اخیرا یکی از دفاتر متخلف در استان لغو پروانه و امتیاز آن سلب شد.
به گزارش روابط عمومی ICT آذربایجان غربی،قاسم جلیلی نژاد مدیر کل ارتباطات وفناوری اطلاعات این استان با اشاره به تاکید ستاد مبارزه با کرونای استان بر رعایت پروتکل های بهداشتی در دفاتر پیشخوان و همچین دفاتر فناوری اطلاعات روستایی عنوان کرد:با توجه به برون سپاری خدمات برخی از دستگاه های دولتی و خصوصی و افزایش مراجعات مردم به دفاتر پیشخوان، رعایت پروتکل های بهداشتی بیش از پیش ضروری است و هدف ما حفظ سلامتی کارکنان دفاتر پیشخوان و مراجعین است.
وی با اشاره به طولانی تر شدن فرآیند برخی از خدمات دولتی و افزایش تردد مکرر مردم به دفاتر افزود: برای برون سپاری خدمات از طریق دفاتر پیشخوان دستگاه های اجرایی با هماهنگی کارگروه اقدام کنند تا با توجه به شرایط کرونایی در مراجعات مردم به دفاتر پیشخوان برنامه ریزی و مدیریت لازم انجام شود.
رییس کارگروه دفاتر پیشخوان دولت با اشاره به عدم هماهنگی لازم بین دستگاهای اجرایی در برون سپاری برخی از خدمات دولتی گفت: عدم هماهنگی لازم باعث ایجاد ازدحام در دفاتر می شود و این موضوع در صورتی که با هماهنگی کارگروه دفاتر پیشخوان دولت صورت بگیرد،می تواند به راحتی مدیریت شود.
جلیلی نژاد با اشاره به آمار فوتی و مبتلایان به ویروس کرونا از میان کارکنان دفاتر پیشخوان تصریح کرد: متاسفانه با عدم رعایت پروتکل های بهداشتی و فاصله گذاری اجتماعی در ارائه خدمات مسئولین برخی از دفاتر به صورت خانوادگی به این ویروس مبتلا شده و این دفاتر بسته شده است و حتی چند مورد فوتی از بین کارکنان دفاتر پیشخوان بر اثر ویروس کرونا گزارش شده است.
در ادامه جلسه به درخواست های جابجایی و نقل و انتقالات دفاتر پیشخوان رسیدگی و تصمیمات لازم اتخاذ شد.