بهانه اپراتورها برای عدم توسعه شبکه قابل قبول نیست

به گزارش روابط عمومی اداره کل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس، مهرداد سهرابی مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس به همراه جمعی از کارکنان این اداره کل به مناسبت چهلمین سال فعالیت روزنامه خبر جنوب، با مدیر و کارکنان این روزنامه به گفت و گو پرداخت و از بخش های مختلف این مجموعه بازدید کرد.

سهرابی در این دیدارها با تاکید بر اینکه یکی از درخواست های ما انتشار فعالیت های حوزه فناوری اطلاعات است خواستار افزایش همکاری ها در حوزه تولید محتوا و تربیت متخصصانی برای انتشار اخبار این حوزه شد.

مدیرکل ICT فارس در ادامه در خصوص اعتراض برخی از شهروندان شیرازی مبنی بر اینکه مخابرات در برخی نقاط شهر، تلفن ثابت را در اختیار شهروندان نمی گذارد، گفت: متاسفانه مخابرات شبکه تلفن ثابت کابلی خود را بروز نکرده و همین موجب بروز مشکل شده است.

وی افزود: میزان مشارکت مردم فارس در ثبت شکایت های الکترونیکی بسیار کم است و به همین دلیل برخی از شکایت های آنها به نتیجه نمی رسد و جا دارد مردم این مناطق درخواست های خود را با تلفن 195 وزارت ارتباطات و فناوری اطلاعات در میان بگذارند.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس خاطرنشان کرد: البته شهروندان ابتدا باید به دفاتر پیشخوان خدمات مراجعه و درخواست خود را برای تلفن ثابت در منطقه مورد نظر ارائه و کدرهگیری گرفته باشند و بعد با سامانه 195 تماس گرفته و شکایت خود را مطرح کنند.

سهرابی در خصوص پاسخگویی به مشکلات مردم در این حوزه تصریح کرد: تنها زمانی شکایت ها به نتیجه می رسد که در سامانه 195 ثبت شده باشند و هر چه این شکایت ها بیشتر باشد مردم زودتر به نتیجه می رسند.

سهرابی همچنین گفت: 9990 برای اپراتور اول، 700 برای اپراتور دوم و 200 برای اپراتور سوم، شماره پشتیبانی این اپراتورهاست که در صورت بروز اختلال، مشترکان می توانند از طریق تماس با آن ها مشکلات خود را مطرح کنند.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان فارس در بخش IT روزنامه خبرجنوب نیز حاضر شد و با کارکنان این بخش گفت و گو کرد.

وی در پاسخ به سوال یکی از کارکنان این حوزه مبنی بر اینکه شرکت ها و موسسه هایی مانند خبرجنوب که به سخت افزارها و تجهیزات کامپیوتری زیادی نیاز دارند و با فزایش قیمت دلار برای تامین محصولات با مشکل مواجه شده اند،  گفت: با اتاق بازرگانی استان در حال مذاکره هستیم تا این تجهیزات به قیمت تعاونی در اختیار فعالان این بخش قرار داده شود اما هنوز به تفاهم و توافق قطعی نرسیده ایم.

قابل ذکر است، روزنامه خبرجنوب با برخورداری از 58 سال سابقه مطبوعاتی، صاحب تنها موزه بین المللی مطبوعات کشور و بزرگترین موسسه مطبوعاتی بخش خصوصی کشور است  و این روزنامه پرتیراژترین روزنامه خارج از تهران است.